10,000円(税抜)以上のお買い上げで送料無料!

代引き受取拒否(受取辞退)の対応について

代引き決済をご希望の全てのお客様にご確認いただいております。
【ご不在の時は】
ご不在のためご注文商品をお渡しできなかった場合は、不在票を投函させていただいております。
ご都合の良い日時を、不在票に記載の連絡先に必ず5日以内にご連絡をお願い致します。
【長期不在時のご対応について】
代引決済での配送の場合、不在時の保管期限はヤマト運輸の規定により1週間となっております。
ヤマト運輸の保管期限を過ぎますと、お荷物は当店へ返送されます。

この時点でご注文は「長期不在によるキャンセル」とさせていただき、
往復の正規運賃と代引手数料をご負担頂きます。予めご了承ください。
【代金引換のご注文で受取拒否(受取辞退)をされた場合について】
お送りした商品につきましてはお客様の責任により必ずお引取りされるようにお願い致します。
正当な理由なく受取拒否をされました場合や、ご連絡をいただけなかった場合は、商品を当店に返送後、『受取拒否によるキャンセル』とさせていただき、往復分の正規運賃と代引手数料をご請求させていただきます。
ご注文後、商品がご不要になられた場合は必ず発送前にご連絡を頂けますようお願い申し上げます。
【長期不在・受取拒否キャンセル時の送料ご請求について】
※長期不在や受取拒否などにより商品発送後にキャンセルとなった場合、往復分の送料が発生します。
送料無料の商品につきましても当店からヤマト運輸へ支払う送料は発生しておりますので、 この場合、往復分の送料と手数料を合わせた金額をご請求させていただきます。

営業日カレンダー

2017年5月の定休日
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2017年6月の定休日
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11121314151617
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ご利用ガイド

ムカイオンラインショップは数千種類以上という商品バリエーションを揃え、お客様の様々なニーズに応えられるよう努めております。

お支払方法について

[代金引換/ヤマト運輸]

10,000円未満:324円
※含 代金引換手数料:10,000円未満の場合
(実質商品:9,675円以内)

10,000円~30,000円未満:432円
※含 代金引換手数料:30,000円未満の場合
(実質商品:29,567円以内)

30,000円~100,000円未満:648円
※含、代金引換手数料:100,000円未満の場合
(実質商品:99,351円以内)

100,000円~300,000円未満:1,080円
※含、代金引換手数料:300,000円未満の場合
(実質商品:298,920円以内)

※300,000円を超える商品代引決済でのお買い物はお断りさせていただきます。
銀行振込での決済のみになります。
予めご了承ください。

代引き手数料はお客様負担とさせていただきます。

代引き決済をご希望の全てのお客様にご確認いただいております。
長期不在・代引き受取拒否(受取辞退)の対応についてをご確認ください。

[銀行振込]

振込先:みずほ銀行 静岡支店
(ミズホギンコウ シズオカシテン)
当座 32518
株式会社ムカイ(カブシキガイシャムカイ)
※7日以内にお振込みがない場合はキャンセルとさせていただきます。

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配送について

[宅急便/ヤマト運輸]

北海道 --- 760円(税込)/ 本州・四国・九州 --- 430円(税込)/ 沖縄 --- 870円(税込)

※お買上金額10,000円(税抜)以上は送料無料となります。
※ご注文日より3~7営業日程度での発送となります。
※遅延する場合はメール等でお知らせいたします。
※商品発送時期については細心の注意を払いますが、交通事情の延着などによる2次的に発生する事由による一切の責は負いかねます。
※土日祝日は発送不可となります。

[お届け時間帯指定]

午前中・12時~14時・14時~16時・16時~18時・18時~20時・20時~21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

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返品・交換について

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商品のお届けには万全を期しておりますが、万が一ご注文内容の誤りや、不具合のあった場合、お手数ではございますがメールまたは電話にて一度弊社までご連絡下さい。
※返品、交換を受け付けておりません。不良品で7日以内にご連絡をいただいた場合のみ受付。

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